如何对待“吐槽者”是社会风向标
来源:新华每日电讯
近日,国务院办公厅信息与政务公开办公室召开座谈会,讨论了行政审批问题。由此而言,对于邀“吐槽者”座谈简政放权这则新闻来说,最大的关注点其实不是“吐槽者”受到邀请,而是座谈会后他们的意见能否改变现实。
作者:王聃
近日,国务院办公厅信息与政务公开办公室召开座谈会,讨论了行政审批问题。曾在网络上发表《做企业这么多年,我太憋屈了》的桔子水晶酒店CEO吴海、将自己为女儿办准生证及落户的经历写成文章发布在网上的中国大学副教授翟继光,作为群众代表参加了座谈会。会上,针对如何进一步简政放权,解决“最后一公里”问题,各方发表了意见。(5月18日《新京报》)
这是一个稍稍让人意外的结果:他们“吐槽”简政放权中的问题,并在网络上引发广泛关注之后,等待他们的不是其他,而是被邀请到国务院办公厅进行座谈。如果从被邀请座谈者的身份来看,这种安排显然不是偶然为之。简政放权并不只是简单的,而是对于和社会、间关系的深度调整。邀请“吐槽”的企业家来表达对行政审批的意见,可以看到究竟能给市场带来多少利好;而邀请一个专家,更可让他根据自身经历提出建设性的专业意见。
当然,不必将被邀座谈当作某种特殊待遇,更不必过度去拔高其意义。事实上,在桔子水晶酒店CEO吴海于微信发布后,在不到一周时间内,市、区相关领导就针对中反映的问题找吴海了解情况并征求。接下来,国办、中编办以及多个国家部委都找吴海了解了相关情况。从前期的了解情况与征求意见,再到后期的邀请参与国办座谈,更应该看到的是,这种贯穿始末的对“吐槽者”的公共态度,以及蕴涵于其中的互动深意。
究竟该怎样对待的“吐槽”?一个基本常识是,对于国家的和行政举动,只要在范围内,都可以提出种种甚至意见,这是的。而对于行政者来说,最应该打捞这些“吐槽”和声音,从“吐槽”与声中看到工作的不足,这是行政者应有的胸襟和情怀。那么,以一种邀请座谈的方式来对待网络“吐槽者”,而不是将其当作不可接受的,这事实上已经成为和良性互动的样本。
对于“吐槽者”的态度,就是一个社会的风向标。“吐槽”的声音虽然并不中听,但“吐槽”中往往包含着社会领域中的真实情况,以及必须解决的公共问题。从某种程度而言,“吐槽”其实和“诤言”有几分类似。因为它并没有预先考虑部门在听闻“吐槽”之后的感受。如果说,打捞所有沉默的声音,暂时还难以做到,那么,打捞引发普遍关注的“吐槽”声,应当成为行政的自觉。打捞“吐槽者”的声音,既检验着社会管理者对于意见的态度,也是
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