牛市往事之财政部妹子的金酒
文/新浪财经意见专栏(微信号kopleader)专栏作家 吴小平
牛市熊市,中间的销售故事,可以写一本战争与和平。上一个牛市的股票销售们,像是安德烈公爵在2007,遇到很多美好事物,灿烂鲜花,还有娜塔莎。但08年,拿破仑空头大军打过来,6124点直接泻到1600点,大军哗哗倒在严寒的莫斯科城下。那种冷,刺骨到炸裂。
那年我还是一线股票销售员写了《交易员6.0》和《投行之穷途末》,热闹。因为行文或者时候的用词遣句太不讲究,于是在金融界交了不少朋友,也竖了个别敌人。不过甭管是友敌,大家普遍对我一写就是万字,不太满意。这年头,碎片时代,谁还没事儿读那么长的文章。好,以后尽量只奔着2000字+招呼。
由于个人微信,从金融街到陆家嘴的各新青年、各色同仁纷纷加。酸爽故事以及不知的爆料,那是呼呼的来。我都快成金融男了。在这儿,必须得正色说,,本身就是投行文化的一部分。和一个资深投行人谈,那简直就像是向海南猴子卖弄椰子,跟安吉丽娜朱莉解释什么是产后忧郁症。投行人对的态度就是:Angelababy强你们太多了吧,我和她谈笑风生!
得,说偏了。
不少读者开始问我股票:大盘会怎么样,个股会怎么样,中央汇金公司究竟是个啥态度,高盛最近在搞什么。
更多地是,吴总,别见外,大时代了,给个票吧,输了不怪你。
这不就是最典型的股票销售吗。一谈起这话题,万千哽咽心头,双手插入乱发,陷入深深沉思。
今儿不谈股市,谈谈往事。尽量写短点。
很多年前,我是某家著名大行的Top Sales之一,这家大行的蓝色股票在纽交所一直熠熠生辉。
作为一线销售,我们想尽办法,到处推销。得去朝阳杂技剧场向上千观众,得去郊区工厂组织工会活动,得去三环边高档公寓里联系物业摆摊儿,得去公司董事总经理的定期国贸午餐会上招徕。
听众想听什么,我们就讲什么。观众偏左翼,就讲宏调的好处;如果偏右翼,立刻反着来。听众全是年轻人,则鼓励重仓改变人生;听众是私人银行客户,则强调稳健走一生。总之大家都开心。
听众特资深,我们就顺着说,何必跟人家较劲;听众Naive,必须高屋建瓴去震撼他们,力争开户。运用之妙,存乎一心也。
记得最长的一次,07年在郑州,股民太热情,5个小时Non-Stop,讲到最后双眼都模糊,胸腔大脑在共振,难以走。不过一想到佣金,整个人的多巴胺都狂喷射,外资投行的中国买办,就是这德性最可爱,自怜自爱。
时间再往前推,中国股票市场还小,那时还没私人业务,只有机构业务。什么叫机构?社保基金、央企和财务公司、保险资管以及一堆大小公募基金等。作为机构销售员,待在灯光灰暗的交易室,每天带着电话,哇啦哇啦讲个不停,销售研究员观点和各种不知来的小道消息,总之一定要取悦到电话另一头。然后小心翼翼的去对方办公室谈天说地,想办法请客吃饭,结算佣金,工作无聊且压力山大。
最好的压力方式,一是趴在前台和有着光洁额头的秘书妹子痛陈心事;二就是写大邮件,一下子抄送500人,管你爱看不爱看。写对茅台的痛彻理解,写对巴菲特的爱与哀愁;三是找茬,在研究部邮件里寻求一切机会找茬。急了就和研究员隔空对骂,反正我司研究员懂得多,天文地理,诸葛孔明,有的是能量和你邮件对骂。
有时候还不隔空,开会什么的,当面就得语言撕扯。记得为了一个医药公司的估值办法用P/E还是P/S,在早会里和一伦敦中年女研究员闹得很难堪,全球几百在线同事陪着听。不过这也挺好,毕竟是个真正交流。现在的研究员与股票销售们都过于友好,在业务微信群里毫无争执,只有一派和气,没有生机勃勃。相互捧臭脚,真是销售已死。
机构客户里,服务大央企最有意思。央企财务领导们,除了关心战略配售,根本不提工作,每天帮着给年轻人张罗对象。没办法,央企的姑娘们太多了,如春笋般呼呼往外冒。你只要卖方敢穿着西服踏入央企,人长得不那么令人难堪,那真是踏入龙潭虎穴,跑不了。总之,领导们的一贯态度是,销售股票可以,但必须搭售。
今儿是财务部姑娘,明儿是战略部姑娘,今儿饭局是海底捞,明儿是湘鄂情。向毛,那时候,我是纯粹为了工作需要,虚以委蛇。热情的短信来往,那没问题;工会组织的舞会,礼貌绝对不缺。但要兄弟我再往前一步,那绝对不能。为了工作,灵魂,那成什么了,那不就是《复活》里的玛丝洛娃了吗?
上得山多终遇虎,终于把一财政部妹子给招惹急了,人半夜12点跑车开到我四环边小破居民楼下,拿了瓶金酒,靠着车门,面色冷峻,一定要我下楼给个说法。并说,谁谁谁是副部正局,对我都礼貌得不行,特意通过协会组织海外旅游让我开心。你一个外省马仔,还对本姑娘人五人六,给你发短信你不回,真是给脸不要脸。这事儿怎么收场的,就不解释了。
新浪财经专栏作家 吴小平服务社保基金则相对乏味。社保基金凡事严谨,调研多,文件多。给人民给国家管理那么多钱,但这机构官员多,而研究机构编制一直不太够,凡有大专题,有时候内部写不出来,必须借用外脑。每次社保来电话,基本要求就是,那谁,这里有个任务,重点是神马神马,你们给赶紧写个研究。
研究员们最怕这种任务:给社保基金干活儿是一对一,不发表,就算写出花儿来也不出名;社保的文章质量要求又高,哪个天才能在几天之内对某一个宏观问题讲得清楚且数据无误?这时,如果我们或研究员事不关己,往外一推,那负责社保业务的有关领导就从打电话,用半生不熟的普通话大喊,你们全是卧龙岗上散淡人,哪里知道轻重。千万不能得罪社保,就他们钱多,我等着他们放新账户过来呢!写得出,要写;写不出,也要写。要不我从中环长江中心138层往下跳,血溅三尺给你看。
服务公募基金…哈哈哈,大笑三声。07年前,我们这种蓝血公司,根本瞧不起公募基金经理和研究员;07-08年大熊市,双方默默对峙了一年;08年后,公募们彻底明白了,原来研究就是这么点儿事儿,反而开始瞧不起我们。以前的公募,股票模型都建不清楚,新招的研究助理直接到我司来接受培训,每周五的投研会必须让我接入通话。
现在,长城内外,大河上下,试问哪家卖方还有这待遇?全成了策略会议上的服务生。不过,公募也有好处。早些年,基金里也是名牌大学妹子极多,且全是洒脱的知识,旷达而不扭捏。没事儿我最爱去北二环的一家,这家有个基金助理,那是真美,眼睛闪闪发亮,齿如编贝,微笑时如同一杯冰镇利口酒,大笑时就成了彩虹酒。她的空气感蓬发发髻+肤质感妆容,是这家基金的主要卖点,勾着各家卖方股票销售员天天报到。
说完客户,说自己。回到交易办公室。坐我左手的一同事大哥,是新界人,微有胡茬。有次悄悄和我说:受够了,这种体制毫无意义。我说:你想怎的。他想了想,咱们单挑一摊儿吧,服务私人客户,买卖股票,佣金直接分,别搭理机构了。我眼睛一亮:可以啊,大哥,有种。大哥微微一笑:别人不改变,我们自己改变。整个中国的生意在变,股改之后,必然涌现大批富人,这个生意,必须要争取。公司里大多数同事太安逸,不能远谋。我想了想,确实:和机构做生意,永远认识就那几个人,且机构认机构牌子,个人价值太小,流动也带走不了价值。
这几年,我是反复回忆。很可能谈天说地,这大哥就是中国第一个正经提出投行私人财富管理的人。
后来我们说干就干,立刻内部,成立了私人客户服务业务,重点还是股票交易。
后来这大哥的一句出格言论,上了,得罪了中国最大央企之一。上级丢卒保车,他去了摩根史丹利中国。
我则继续销售、销售、销售。如是过了很多年。
牛市熊市,中间的销售故事,可以写一本战争与和平。上一个牛市的股票销售们,像是安德烈公爵在2007,遇到很多美好事物,灿烂鲜花,还有娜塔莎。但08年,拿破仑空头大军打过来,库图佐夫和安德烈们再努力抵抗也没啥用。6124点直接泻到1600点,大军哗哗倒在严寒的莫斯科城下。那种冷,刺骨到炸裂。
所以,当有人问起如何买股票,哥们能不感慨吗?能不万千哽咽心头双手插入乱发陷入深深沉思吗?
明天,给大家讲个亲身经历,事关游艇和木头。也许你就明白我对目前股市的态度了。
文中有个彩蛋。
(本文作者介绍:米牛网联合创始人,曾参与创建中金公司零售业务、财富管理部,并任执行总经理。)
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