为修电水壶跑了三趟 在超市买的壶为啥不代修？

工商部分工作人员注释，保修是在必然刻日内，厂商针对产物因质量问题而呈现的毛病，供给免费维修及调养的办事。而超市作为发卖方，无为消费者联系正轨补缀渠道的义务，即便本地无授权维修点，也应联系厂方担任维修，但不承担代为维修的义务。记者 叶文婕

想到水壶是在超市买的，金先生只好带上水壶，找到超市方。超市司理暗示，无法代为补缀，但考虑到水壶还在保修期内，能够供给另一个维修点地址，由金先生本人把水壶送修。可金先生认为，既然是在超市采办的商品，超市方就有义务担任售后办事。

客岁1月26日，金先生来到园区的一家超市，花169元选购了一款九阳牌电热水壶，超市方为他开具了保修卡和，hg0088 http://blog.sina.com.cn/hg00881商定保修期一年。前超市几天，金先生发觉，烧水时水壶电源老是会主动断开，无法加热。他于是拨打保修卡上的维修德律风，可是打过去却提醒号码为空号。保修卡上还标注着两个维修点的地址，别离在临顿和人民上，金先生便带着水壶，筹算间接到维修点维修。可是他照着门商标找到这两个地址时，却发觉曾经改头换面，底子不是维修售后核心。

金先生家的电热水壶用了快一年了，比来呈现了毛病，保修卡上的德律风也没联系上。他找到采办时的超市，要求超市担任补缀，却被了。“超市司理只供给了别的一个维修点的地址，让我本人拿去修。”金先生有些不满，“为啥超市不克不及担任帮我补缀？”

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