用互联网抢线下超市蛋糕2015年1月7日

在超市行业全体步入慢增加期时，苏宁此时进入让人感觉有些看不懂。对于苏宁超市与同业对比的劣势问题，万明治认为，与合作敌手对比无非是“线上超市”与“线下超市”两个对比。超市以食物和日用品为主，但电商在这部门营业的占比只要1%，线上年货更是不足1％。。因而应与敌手共做大线上蛋糕。而线下超市比拟，苏宁超市不打烊、送抵家，笼盖范畴至5000个区县，任何保守超市都做不到。

不打烊叫板保守超市

“保守超市可能需要5-10年才能培育粉丝，而在电商范畴，两年内若是不克不及缔造万万级的粉丝，会被敌手落下，被市场丢弃。”这就要求万明治和他的团队尽快顺应市场，加速成长，才能获得更多上游厂商的支撑，从而继续扩大规模，坐稳市场。商报记者吴文治

在万明治看来，生鲜虽然是保守超市的聚客利器，可是生鲜电商目前在保守超市操作起来有难度，可是苏宁超市依托苏宁自建的物流仓储系统将来会考虑逐渐推进。

在若何获得供应商支撑方面，万明治坦言，供应商很是垂青商家的销量和规模。苏宁超市从客岁3月1日成立后，到8月之前都没有太大动静。一方面苏宁在培训人员，同时也在与供应商构和。供应商很现实，他们需要回款、发卖，更垂青规模。苏宁食物大促时，首日就卖光了所有库存，需要补仓。这一方面让苏宁超市思虑科学备货的问题，也让供应商看到了苏宁超市的迸发力、精准引流以及规模性增加。

转型后不断与天猫、京东争抢电商市场的苏宁，日前走到全球零售巨头沃尔玛门店前拉客流，这是苏宁不断低调运转的苏宁超市营业表态的动作之一。苏宁超市总司理万明治在接管商报记者独家专访时暗示，苏宁超市不会以保守体例开超市，但会与实体超市争抢市场蛋糕,同时苏宁超市应与敌手配合扩大线上超市份额。

在万明治看来，做好线上超市不只要有零售经验，还要领会顾客购物习惯和特点，培育粉丝。

万明治透露，目前苏宁超市的计谋合作供应商发卖规模占全体的35%摆布，将来跟着苏宁超市品类丰硕度的提高，这一比例会有所降低。

从全球零售巨头家乐福离职加盟到苏宁，掌管超市营业的万明治，对苏宁超市的规划很是清晰苏宁超市以线上为主，不会向保守超市一样追求门店数量。终究保守超市模式曾经得到了过去的规模效应。可是，按照店面大小和吸客能力，苏宁广场、苏宁实体店中尽可能开设实体互联网超市，但在更多门店会通过虚拟货架等形式展示和推广苏宁超市。

“初期苏宁超市在线上通过爆品大促激活苏宁上亿老会员，同时吸引线上新会员。”万明治引见，大促的品类毛利极微，次要为了创品牌抽象，让顾超市客感觉更划算。通过纸品、牛奶、洗衣液等单品轮回促销，让顾客感觉获得实惠，提高复购率，从而培育习惯性采办会员，这是苏宁超市的利润之源。另一方面，当顾客习惯后不成能只买畅销品，也会买苏宁平台上的商品，如许夹杂毛利会提高。

主攻线上超市

掌舵苏宁超市后，万明治多年的零售经验也要与互联网思维进行融合，他的某些习惯也在发生变化。万明治向商报记者展现手机上的各类App。“在来苏宁之前我从不在手机下载App，更不网购。受新的工作影响，我手机上有17个App，此刻次要通过手机购物。”万明治坦言。

两年内胜负见分晓

而对于线下实体店，万明治认为，苏宁超市不是简单的买与卖，而是集购物、休闲等功能为一体的，本年四蒲月可实现将来意义的实体店。

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