比特商城旗舰店

　　描述：Q:为什么商品价格比专柜价低？

　　A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，比特商城旗舰店的品质您都可以放心，因为比特商城旗舰店的采购验品人员都会严格把关。

　　Q:为什么有些商品是剪标的？

　　A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，如追求完美者去比特商城旗舰店的专柜购买。

　　Q：如何申请售后？

　　A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障，您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到

　　Q:如何知道我的货是否已经发出？

　　A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单比特商城旗舰店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。

　　Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全？

　　A:比特商城旗舰店所有商品都是厂家生产直营，所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全，部分商品因换季、销量等因素的影响除外，而且比特商城旗舰店出货比较快，库存随时会变动，购买前最好注意先联系我们，询问是否有货！

　　Q：比特商城旗舰店同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？

　　A：如果退货前比特商城旗舰店同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉，后续比特商城旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期，可联系比特商城旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。

　　Q:物流方责任

　　A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，比特商城旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。 

　　Q:提醒买家签收

　　A:避免因为物流的原因造成买家或者比特商城旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那比特商城旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。 

　　Q:快递遗失或者查询无信息

　　A:在出现这种状况的时候，比特商城旗舰店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。

　　Q:如更换商品出现断货怎么办？

　　A:在我们无法补货的情况下，您可以不更换其它任何比特商城旗舰店的商品

　　沈阳买家：

　　我原来在京东买过一样的东西，真的跟比特商城旗舰店家的东西没法比啊！

　　评论时间：2015年05月23日

　　桂林买家：

　　相当不错，相当不错哦

　　评论时间：2015年05月23日

　　上海买家：

　　帮朋友买的，说是挺好的

　　评论时间：2015年05月23日

　　西宁买家5：

　　不错，包装的很上档次。

　　评论时间：2015年05月23日

　　买家7：

　　宝贝很好，老公说很好用

　　评论时间：2015年05月23日

　　韶关买家：

　　老爸说：不错，超值

　　评论时间：2015年05月23日

　　郑州买家1368691694：

　　和描述的一样。而且，服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买比特商城旗舰店的东西

　　评论时间：2015年05月23日

　　天津买家8：

　　质量不错，很满意朋友看见也很喜欢。

　　评论时间：2015年05月23日

　　济南买家1315570843：

　　和想像中有点差别，但还是不错

　　评论时间：2015年05月23日

　　深圳买家：

　　很好，就是有点贵了点，

　　评论时间：2015年05月23日

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