西安市民买外衣“被签收” 网店称将协商处理
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华商记者联系了淘宝客服,一位女性客服答复,订单已跨越15天,最好联系卖家敌对协商。淘宝网一位女性客服答复说,经核实,2月9日已签收,收货方和签 收地址确实不分歧。但卖家说曾经签收,承诺联系周密斯协商处理。淘宝这位客服说,可否补货、退款或部门退款,让周密斯跟卖家确认,若是不合错误劲能够继续维 权。到下战书3点多,周密斯称还没接到卖家德律风。
“如果本人不查,不但到衣服,皇冠足球改单 www.805200.com/hgzqgd/连去哪了都不晓得!”之下,周密斯联系卖家扣问,店东先说时间久了记不清。而三原快递站点答复说,其时送件快递员曾经告退,时间太久没法查,又让问卖家。联系几回卖签收家之后,间接不接德律风。
市民春节前网购了一件外衣,年后都到,一查才发觉早已被签收了。但奇异的是,收货地址写的是陕西西安未央区,外衣却被送到了咸阳市三原县......3月12日,西安市民周密斯就摊上了这事。
卖家填错了仍是快递转接过程中出了问题,送错处所?按周密斯供给的当事方圆通快递西安北郊一部和广东东莞这家网店担任人林先生的德律风,华商报记者多次联系,但德律风不断无人接听。
快递认可收件、签收地址不分歧 网店称将协商处理
周密斯是上班族,家住西安未央区,本年1月份在淘宝一家网店买了个外衣,花了快要200元。衣服是年前买的,但3月份都到货。前几天打开网店一查,哪里有网上扎金花游戏平台 www.8c.org.cn/nlywszjhyxpt/店东说早就通过圆通快递寄了。查了流程发觉,早在2月初就被咸阳市三原县一位门房签收了。
今天,华商记者联系到圆通快递西安北郊四部、淘宝网和发件方虎门当事快递站点,其认可确实有问题,但到底哪个环节出问题还在核实中。
华商记者
春节前买的衣服不翼而飞 市民扣问竟被拒接
对于周密斯的,中国人民大学院传授刘俊海告诉华商报记者,必然要防止快递胶葛,消费者在购物时应与商家就快递公司选择、送货时间、送货范畴、运费领取等提前沟灵通成和谈。长于保全,保留网购凭证。发生消费胶葛应及时拨打各地工商局12315或向消协赞扬。
3月12日下战书,华商报记者采访了圆通速递广东省东莞市虎门公司,一位女性客服核实运单号当前称,收货方和签收地址确实不分歧,承诺扣问后答复。截至晚上7点,华商记者仍到圆通方面答复。
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